Эмоции в переговорах. Как одерживать победы используя силу эмоций - Александр Герасимов
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Наука говорит, что отвращение возникает в тот момент, когда нарушается значимый ассоциированный критерий человека. Допустим, он сидит в приятной компании, ведет любопытную беседу, и вдруг подходит кто-то посторонний, нарушает личную границу, разрушает зону комфорта, приближается очень близко.
Другая ситуация. Часто люди испытывают дискомфорт из-за близости большого количества людей, как в лифте или в набитом под завязку общественном транспорте. Все стараются опустить глаза и не смотреть пристально, не рассматривать рядом стоящего, как можно дальше отстраниться от него. Срабатывает желание оградить свое личное пространство от «несанкционированного вмешательства». А если от кого-то в толпе еще и плохо пахнет! Возникает отвращение в комплексе с напряжением.
Конец ознакомительного фрагмента.